№006 При продаже швейной продукции за рубеж Украины
как поддерживать хорошие отношения с клиентами.
В этом случае как обеспечить, чтоб была своевременная обратная связь и услуги, довольно качественные.
Как правильно стремиться к постоянному улучшению. ( тел.0937598824 ) Швейна Аренда.
Из чего состоят хорошие отношения? Это как в жизни, если вам хочется разбить тарелку об …пол, конечно, по голове нельзя. То вам не долго осталось поддерживать хорошие отношения с этим типом людей. Себя приходиться сдерживать, но вопрос – как долго. Различные люди встречаются на пути жизненном. А если еще и культуры различны, язык вам плохо понятен, мягко говоря, то как с этим быть, как работать комфортно. А ведь приходится общаться с партнерами при продаже швейной продукции за рубеж. И не только.
Тут некоторые правила набросаны по теме – обратная связь.
Быстрая и четкая коммуникация. Отвечаем на запросы и вопросы, по ту сторону вашего телефона, оперативно и профессионально.
Про то, какая активная обратная связь. Не ждите, пока покупатель обратится с проблемой. Предлагаем свою помощь и советы до того, как возникнут проблемы.
Гарантийные обязательства – это серьезно. Убедитесь, что клиентура знает о гарантийных условиях и правилах возврата продукции. А их соблюдение с вашей стороны – это ваш личный закон. Не переступайте его, категорически!
«Швейное оборудование в аренду, прямострочки-автомат, оверлок в аренду, швейные прямострочные машины в аренду, распошивальные машины. Сервомоторы ставим взамен прежних. Продаем оборудование б у, но рабочее, настроенное механиком. Готовое оно, только включайте, нитки заправив. Хотя нитки уже заправлены, т.к. оверлок, машинки прошиты и запущены. К работе готово! Компания ”Швейна Аренда” ждет вас! Звоните уже!»
Качество продукции.
Поставляйте продукцию высокого качества, которая соответствует ожиданиям ваших партнеров и международным стандартам.
Точность и своевременность поставок. Соблюдайте сроки поставок и предоставляйте достоверную информацию о статусе заказов. Ключевое слово – достоверную.
Персонализация обслуживания. Учитывайте индивидуальные потребности и предпочтения каждого человека, с которым общаетесь. Стремитесь к созданию долгосрочных отношений с ними. Это приводит к поразительным результатам!
Обучение и консультации.
Предоставляйте своим партнерам информацию о новых тенденциях в индустрии. Давайте рекомендации по выбору продукции и методам использования. Обратная связь здесь важна как никогда.
Анкетирование. Проводите опросы и анкеты среди клиентов для выявления их потребностей и оценки уровня удовлетворенности услугами.
Лояльность. Внедряем системную программу со скидками для постоянных покупателей, чтобы поощрять их верность вашему бренду. Это понятно.
Совершенствуемся — от слова постоянно.
Анализируем термин — обратная связь. Изучаем направления в рынке, так называемые тренды. Исправляем ошибки, найденные в своих швейных шедеврах. Это в кавычках. Подстраиваем, переделываем если надо — продукты и услуги в соответствии с требованиями клиентов и изменениями в индустрии.
Такие пожелания от интернет-проекта Швейна Аренда. Открываем границы для сбыта наших швейных изделий. На сегодняшний день это архи-перспектива на следующие годы. Другие доходы – отсюда нереальные зарплаты у производителей.
Читайте на сайте интересное, как для профессионалов швейного дела, так и мотивационных потребностей вам, друзья. Такие тексты – Творческая командировка, какой вы талант, собака и кошки, писать статьи, одеваюсь по погоде и другое.
Успехов! У нас обратная связь с вами, читатель дорогой. А продолжение рубрики тут — 007